工程部
1. 如何计算用料损耗?
一般来说, 如果图积不是「三尖八角」、弯位或者弧位多的话, 方块毯及卷毯(净色) 我们会预算大约5% 作损耗; 阿克明花毯我们则会预算大约10~20% 作损耗, 准确的损耗视乎实际对花及图案循环(repeat size) 而定。
2. 方块毯可不可以选指定颜色?
顾客一般可以在我们现货的货款选色, 但指定颜色必须达到最少订货数量, 即大约500-1000平方米的数量才可以染色订货生产。
3. 花毯及羊毛地毯可不可以选指定颜色? 最低订货数量要多少?
花毯可不可以选指定颜色生产或最低订货数量都会按客人实际需求数量而定; 但因羊毛地毯全部都是为客人度身订造的, 所以不论颜色、图案及呎寸顾客都可以自行选择。
4. 夜间施工收费和日间会否不一样?
会, 因为夜间施工的时间一般为晚上6点开始计算, 准确的收费视乎每宗工程而定, 如有需要请向我们的职员查询。
5. 地毯收口会如何处理?
如果地毯是毡碰云石的话, 就会以英国木条收边位; 如果地毯是毯碰毯产生高低不平的话, 就会以铝条收边。
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Carpet gripper |
Carpet metal moulding |
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6. 铺装地毯之后会否提供简单清洁服务?
如果铺装地毯之后需要吸尘或做全面蒸气清洗的话需要特别收费的, 准确的收费视乎每宗工程而定, 如有需要请向我们的职员查询。
7. 可不可以选择指定方法铺装方块毯? 例如全部直向或者横向?
可以, 我们可以以顺纹
或横直纹/棋盘式
方法铺装。
8. 可不可以免费提供样板给客户参考?
可以, 顾客可以自行到香港九龙旺角道 7-9 号威特商业大厦3楼的展销部, 我们的职员会为顾客提供免费的卡纸板给顾客对色。
9. 是否符合防火阻燃的标准?
我们的产品包括羊毛地毯、花毯及方块地毯全部都已经通过防火阻燃的测试证书 BS 4790, 已经广泛在其他大型的建筑项目, 办公室及工业大厦使用。
10. 用万能胶和不干胶安装方块毯有什么分别?
万能胶会比不干胶便宜但味道较浓, 因此本公司一律采用不干胶安装方块毡, 不会有难闻的气味。
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881 Adhesive |
BR 7533 Adhesive |
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11. 师傅到施工现场度呎会收取费用吗?
如果顾客需要本公司提供铺装地毯服务的话, 我们可以安排经验丰富的地毯师傅免费到顾客指定的地毯施工现场度呎, 计算清楚地毯用料损耗之后我们会提供最准确的报价给顾客。
清洁部
1. 一般污渍例如咖啡渍或茶渍可以完全清除吗?
地毯上的污垢如: 红酒渍、茶渍、咖啡渍不能彻底清除，只能尽量减淡颜色。
2. 地毯清洗的时候会不会有很大噪音?
会, 因本公司使用了马力较大的地毯机, 所以建议清洗地毯时请在场人士回避, 避免受噪音影响。
3. 一般写字楼方块毯清洗需时多久? 及清洗后要什么时候会完全干透?
需视乎地毯的大小及环境的空气流通程度而定。
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呎数 |
需时清洗 |
需时干透 (在冷气开启情况下) |
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1,000 S/F 以下 |
约1小时 |
约 1~1.5小时 |
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1,000 S/F ~ 2,000 S/F |
约1.5小时 |
约 2小时 |
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3,000 S/F ~ 4,000 S/F |
约2小时 |
约 2小时 |
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5,000 S/F ~ 6,000 S/F |
约3小时 |
约 2~3小时 |
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7,000 S/F ~ 8,000 S/F |
约3.5小时 |
约 3~4小时 |
4. 清洗的过程有没有灭虫、灭虱功效?
清洗地毯后, 利用强力蒸气洗刷地毯时可杀灭地毯面层的虫害
5. 钟氏地毡使用的清洁仪器和其他清洁公司用的有什么不同?
本公司是使用美国最先进之[ 蒸气干洗地毯机] 马力高达四匹，首先以强力蒸气洗刷地毯，最后利用真空吸干地毯上之水份，使清洁程式三合为一，清洁功效更能令地毯耐用及光洁如新, 而其他清洁公司使用[ 打腊机] 清洗，没有干洗效能，使水份浸入地毯底层，影响地毯寿命缩短
6. 有否提供到府上清洁地毡的服务?
有。
7. 地毯清洁有否提供收取及送回的服务?
只要是活动类型的地毯, 就可有此服务, 但收取地毯后需时最少7-10个工作天完成(需视乎天气而定)送回。
8. 贵公司可提供什么类型的清洁服务? 包括住宅地毡清洁吗?
本公司可提供食肆、餐厅、酒店及写字楼的清洁服务, 本司也会提供住宅地毯清洁, 其他不提供。
9. 地毯清洁报价, 请问需要提供什么资料?
客人需提供地毯呎数、质地及相片才可报价, 如未能提供呎数, 本公司可安排师傅到场测量(此服务无需收费)。